Andreas Wenzel

Der kleine Einzelunternehmer und die Ecke ist mir mit seinen Fragen genauso nah wie der international tätige Konzern. Überall arbeiten Menschen und die Fragen sind oft ähnlicher als man denkt.

Was ich meinen Kunden mitbringe, ist die Kenntnis verschiedener Seiten: Die Strategie und Unternehmenssteuerung, den Verkauf und den Kundenkontakt, die Geschäftsführer oder Eigentümer mit Verantwortung für Mitarbeiter, das Wissen und Erfahrungen zu Bedürfnissen und Wünschen von Menschen aus dem Coaching und eben auch die Sichtweise einer Bank als Geldgeber.

Schon in der Schulzeit begann ich, in einem Modeladen mein Taschengeld aufzubessern, entdeckte meine Leidenschaft für gute Kundenberatung, aber auch für die Frage wie sich Unternehmen besser steuern lassen. Nebenbei befasste ich mich schon mit 16 Jahren mit Mentaltechniken und Rhetorik. Ich war immer der analytische Typ, der es verstehen wollte.

Nach der Bundeswehr begann ich eine Ausbildung zum Bankkaufmann, die ersten Monate in einer Sparkassenfiliale im Thüringer Wald und interessierte mich sehr für die Beratung von Privat- und Firmenkunden. Ich hatte das Glück, dass damals auch in einer mittleren Filiale noch fast alle Kunden betreut wurden und schätzte diese kleine, persönliche und vertraute Welt sehr. Zugegeben: Es war noch eine andere, heilere Bankenwelt als die des teilweise rücksichtslosen Verkaufens.

Nach der Ausbildung fand ich meine Aufgabe in der Unternehmenssteuerung. Neben der Risikoüberwachung gehörten auch die Analyse von Marktkonditionen, des Preisverhaltens im Wettbewerb, die Ausgestaltung von Bankprodukten und Teile der Unternehmensplanung zu meinem Tätigkeitsfeld. Ich erkannte, wie wichtig diese zentralen Steuerungsfunktionen im Unternehmen sind und wie viel sie über das System dahinter dazu beitragen lässt, Kunden gute und wettbewerbsfähige Leistungen anzubieten und dem Vertrieb gute Produkte an die Hand zu geben.

Anfang der 2000'er zog es mich dann nach Berlin, wo ich für eine Sparkasse am Rande der Hauptstadt das Zinsmanagement und die Steuerung des Kreditportfolios weiterentwickelte. Berufsbegleitend studierte ich an der Frankfurt School of Finance & Management und absolvierte nach dem Bankbetriebswirt später auch den Management-Studiengang mit Schwerpunkten im Bereich Strategie, Unternehmensentwicklung, Führung, Vertriebsmanagement und Repositionierung.

So begann ich mit 27 Jahren eine Tätigkeit als Senior Consultant und Trainer in einer Unternehmensberatung, beriet deutschlandweit Kreditinstitute im Ertrags- und Risikomanagement - vom Fachbereich bis zum Vorstand, vom System bis hin zur strategischen Ausrichtungs- und Positionierungsfrage und auch bis hin zur Steuerung milliardenschwerer Portfolios. Gleichzeitig unterrichtete ich an verschiedenen Akademien, unter anderem der Frankfurt School of Finance & Management, der Ostdeutschen Sparkassenakademie oder der VöB Akademie in Bonn zu Fragen der Ertrags- und Risikosteuerung im Kontext des Aufsichtsrechts. Für verschiedene Fachzeitschriften und Bücher verfasste ich seither rund zwanzig Fachaufsätze.

Bei allen teilweise abstrakten Steuerungswelten war mir die Komponente „Mensch“ noch immer ein besonderes Anliegen. Ich stellte mir zunehmend die Frage wie Menschen, Teams, Kundenbeziehungen und Systeme zusammenspielen. Ich beschäftigte mich mit Coaching, Teamentwicklung und systemischer Arbeit sowie psychologischen Fragestellungen in diesem Kontext. So absolvierte ich am Schweizer Institut „Mental Power“ berufsbegleitend eine 1,5-jährige Ausbildung zum Mentalcoach, besuchte zusätzliche Lehrgänge zur systemischen Arbeit, Teamcoaching und Verkaufstraining, aber auch Sport-Mentalcoaching, Hypnose und Autogenes Training. Mithilfe dieser Methoden begann ich dann auch, Produkte, Leistungen und Konzepte im Unternehmen und für Kunden ganzheitlicher und kundenorientierter zu entwickeln – mit Erfolg.

Mehr und mehr zog es mich nicht nur privat, sondern auch beruflich wieder zurück in heimische Gefilde. Ende 2014 gab ich den Job im Consulting und Training auf und wurde zum Freiberufler. Neben meinem langjährigen Knowhow in der Banksteuerung, welches ich heute noch immer gerne in Projekte einbringe, ist es mir ein besonderes Anliegen, Einzelunternehmer sowie kleine und mittelständische Unternehmen in der Positionierung und Entwicklung zu unterstützen: Das Produkt und Leistungsspektrum weiterzuentwickeln, die Vertriebs- und Marketingstrategien mit Blick auf den Kunden zielgerichteter auszugestalten und dabei die Erfahrungen aus Unternehmenssteuerung mit Coachingtechniken und systemisch-psychologischen Erkenntnissen zu vernetzen.

Ich glaube, dass in der Unternehmensentwicklung und Strategie vieles leichter, verständlicher und vor allem wieder sinnvoller wird, wenn es sich stärker am Menschen und dessen Bedürfnissen orientiert.